Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Grazy Modas respeita a privacidade de suas clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossas clientes ao utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos de forma voluntária pela cliente no momento da navegação, cadastro ou compra em nosso site, tais como:

• Nome completo;

• CPF;

• Endereço de entrega e cobrança;

• E-mail;

• Telefone/WhatsApp;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras, não armazenados por nós).

Também poderemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos realizados;

• Entrar em contato sobre pedidos, trocas ou devoluções;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência da cliente;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pela cliente.

3. Compartilhamento de Dados

A Grazy Modas poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

• Plataformas de pagamento;

• Empresas de logística e transporte;

• Prestadores de serviços essenciais à operação do e-commerce;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em nenhuma hipótese vendemos ou comercializamos dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos da Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, a cliente poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento de seus dados.

As solicitações poderão ser feitas por meio do nosso canal de atendimento.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência personalizada. A cliente pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

7. Alterações nesta Política

A Grazy Modas se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante atualização desta página. Recomendamos a consulta periódica.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

📲 WhatsApp: +55 (31) 98708-3865